אירוע פאץ' "משיח", הפך לסמל. מצד אחד, לכאורה ניסיון להטיל משמעת. מצד שני, ראינו התמקדות דווקא בסמל יהודי-דתי ובחייל הזוטר. התעלמות ממתופעת הסרבנות ואכיפה בררנית...
מי שעקב במהלך המלחמה אחרי שיחות מפקדים לפקודיהם לפני הקרב, ראה שימוש בערכים בסיסיים, כגון אהבת הארץ, אחוות לוחמים, תפילות לפני יציאה לקרב ואף תקיעות...
ממצאים מדאיגים לגבי ירידה באמון הציבור בצה"ל. אין לפטור את הממצאים בטענה של ירידה כללית באמון הציבור במוסדות המדינה או בפרסומים על אודות תנאי השירות...